走心的感谢

送给用心的你们

5月21日,绥阳县公安局青杠塘派出所民辅警积极为群众排忧解难,收到来自群众的一封电子感谢信,完成了警民温馨的“双向奔赴”。

事件经过

5月5日,陈女士焦急地来到青杠塘派出所求助,称其女儿在她午睡期间玩手机,误将她手机里的1500元全部用于某平台充值游戏币和打赏网络主播。而这1500元是她丈夫刚转给她们一家三口的生活费。

了解情况后,值班民警立即与直播平台官方客服取得联系,按流程填写了未成年人误充值退款信息。经过派出所民辅警多次与平台客服沟通协商,平台客服最终于5月17日成功将陈女士女儿误充的1500元全部返还到陈女士的账户上。

激动之余,陈女士发来感谢短信,字里行间满是对派出所民辅警高效服务与耐心细致工作态度的肯定。

绥阳公安将接好每一起警办好每一件事温暖每一颗心努力提升群众获得感、幸福感和安全感 来源:绥阳公安青杠塘派出所

作者 利哥

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