正安公安用实际行动
诠释最美“警”色
一个个守护群众的暖心故事
一幕幕警民情深的暖心画面
如一缕缕清风沁人心脾
01
“警察同志，我婶婶在住院，不能亲自过来，也很难配合拍照，可以麻烦你们想办法帮忙补办一下身份证吗？”2025年7月2日下午，正安县公安局出入境管理大队接到辖区群众刘某求助咨询称，其婶婶患有精神疾病长年在医院治疗，近期身份证丢失，急需补办身份证用于办理社保卡，但由于其婶婶不愿意接触陌生人，希望能够提供帮助。
接到求助后，工作人员立即将窗口“前移”，专程到正安县馨安好精神病院为其办理身份证。一次次尝试，一次次失败，一次次重来，经过工作人员耐心安抚，通过多次拍摄，终于采集到一张符合标准的人像图片。
02
“太感谢你们了，这下再也不用担心孩子户口问题了”近日，正安县公安局桴㯊派出所接到群众报警称，想给孩子上户口，但是不知道需要办理什么手续。民警接到求助后立即开展工作，经核实，该群众刘某系湖北人，在几年前将小孩带至桴㯊镇生活读书，但刘某户籍不在该辖区，父亲也无法联系，便一直未给家中小孩上户口。现如今小孩上学需尽快办理上户，希望能够提供帮助。
民警了解情况后，立即联系刘某户籍地派出所户籍窗口工作人员，得知刘某孩子的情况在当地上户口必须提供孩子出生医学证明及亲子鉴定文书，便立即联系妇幼医院及亲子鉴定机构咨询相关办理程序，考虑到刘某是一位智力残疾人士，无法自主办理相关资料，民警便多次和鉴定机构沟通，希望能上门为刘某及其孩子办理采血，2025年7月2日，鉴定机构人员来到桴㯊派出所顺利为母子俩完成采血工作。
03
2025年7月2日晚，正安县公安局庙塘派出所民警在开展夜间巡逻期间，发现一年轻男子在庙塘大桥上坐着疑似有轻生念头，民警立即上前展开劝导，但男子情绪骤然激动，突然转身欲跳桥。千钧一发之际，民警箭步上前，将其拦腰抱住，拖回安全区域。
男子痛哭不已，自述因为家庭误会而产生轻生念头，看着情绪不稳定的男子，民警没有急着追问，只是轻轻在旁边蹲下，“有什么不开心的，可以跟我们说说，总能找到办法的。”10分钟后，男子的家人也赶到了现场，民警帮助家人一起疏导男子的心结。在一多小时的时间里，民警时而扮演倾听者，让男子把委屈说出来；时而化身调解员，帮其与家人搭起沟通的桥梁；时而又像邻家长辈，用生活里的道理轻轻点拨。最终，男子对自己的的行为深感懊悔，表示自己不应该做啥事，其家人也对民警的紧急救助表示了深深的感谢。
一身“藏青蓝”
一双温暖手
事情虽小
却足以暖人心
每一次好评
每一声感谢
都是群众给予的认可
END
来源 ：正安公安