一面面锦旗、一句句感谢,凝聚着一份满意、一份信赖,是人民群众对公安民警的认可和赞许,更是警民情深的见证。10月21日,赤水市公安局天台派出所收到一个包裹,民警打开一看竟是一面锦旗。

原来,是在10月15日,在赤水市赤长路某公司门口,一场纠纷正在上演,一位来自山东省户籍的货车师傅,一直以来靠着在平台接单托运货物维持生计,这天,他从河北省历经长途跋涉终于将货物按时运送到赤水市某公司门口。

“老板,您好,您的货物已经到达,请您来签收并支付运费。”“我不在本地,你等我回来当场看一下才支付运费。”就这样,货车师傅便在赤水市等了一天,由于要赶回河南省运送下一趟货物,于是货车师傅再次拨通了收货方电话,说明了情况希望对方尽快签收并支付运费,但意想不到的是,收货方还是以不在本地,需要到场签收为由拒绝支付货物运费。

这可让货车师傅犯了难,一方面,自己辛辛苦苦跑了这一趟,自己耗在赤水已经一天多了,不仅搭上了住宿费,连运费也还没有着落,另一方面,自己着急返回河南省去拉货送货,没法再这样耽搁下去,无奈之下,他选择了报警求助。

“你好!这里是赤水市公安局天台派出所,请问有什么事情需要帮助?”

“喂,警察同志,你好! 我这边拉了一车货,已经送到门口了,可老板本人不在赤水,说要等他回来当场验货才肯支付运费,可是我已经等了他一天了,而他还有几天才回来,警察同志,我实在等不起啊!”

“那您现在在什么位置呢?”

“我现在就在某公司门口。”

“好的,您电话保持畅通,我们马上过来给您处理。”

 接到报警后,民警迅速赶到了现场,远远便看见报警人满脸的焦急和无奈,民警了解情况后,便尝试联系收货方,可收货方却不愿意提供身份信息,而且表示自己在外地,无法到现场处理挂断了电话,这让事情一下子陷入了僵局。民警没有放弃,深知货车师傅的困境,于是再次从中协调,耐心地与收货方沟通,经过民警晓之以理,动之以理的劝说,收货方通过添加微信的方式,将运费如数付给了货车师傅。

“警察同志,真是太感谢你们了,不然我损失太大了,谢谢你们。”当货车师傅收到运费的那一刻,他脸上的愁云顿时消散,取而代之的是感激和欣慰的笑容。

回到山东省老家后,这位货车师傅始终铭记着民警的帮助,特意通过快递寄来了一面锦旗,锦旗上那“匡扶正义,为民服务”熠熠生辉的八个字,是对赤水公安为人民服务精神的高度认可和赞誉。      

赤水公安用实际行动诠释了为人民服务的宗旨,他们在平凡的岗位上,面对群众的困难和诉求,毫不犹豫地伸出援手,积极协调解决问题,进一步拉近了警民关系,赢得了群众的信任和赞誉,让群众在困境中感受到温暖和希望。

来  源:天台派出所

作者 WWL

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