民有所呼、警有所应，为民解忧、心系百姓。桐梓公安始终坚持解群众之难、帮群众之需、办群众之急，用心、用情、用力做好民生小“事”，当好群众“贴心人”，守好群众“幸福路”。
窗口服务再升级，学生办证“开绿灯”
近日，夜郎、尧龙山派出所了解到，辖区部分即将中考的学生需要办理居民身份证，而学生学习时间与户籍窗口工作时间相冲突，导致一直没有办理。
了解情况后，派出所积极与学校对接，结合学生实际，利用中午休息时间开辟“绿色通道”，为学生提供身份证申请办理服务，切实解决辖区学生中考用证需求，确保所有考生顺利参加中考。
目前，夜郎、尧龙山派出所已为辖区初三学生办理居民身份证200余张，受到了师生及家长们的一致好评。
老人外出迷路受伤，民警紧急寻找救助
近日，娄山关派出所接群众雷女士报警求助，称其母亲在娄山关街道工农街散步后一直未回家，自己十分担心老人安危，四处寻找无果，希望民警帮助。
接到求助后，派出所民警详细了解老人走失时的穿着打扮、外貌等特征，随即联合刑侦大队、交巡中心、蓝天救援队展开寻找，经过四个多小时的不懈努力，终于在工农街后山树林找到了走失被困的老人。
由于老人所处地形较为陡峭，加之腰部和腿部扭伤无法移动，为避免意外事故，民警立即协助蓝天救援队展开救助，成功将老人救出并及时送往医院救治，目前老人已无大碍。
为感谢民警及时帮助，雷女士将一面印有“爱心救助恩重如山 为民解难情深似海”的锦旗送到派出所民警手中。
3岁萌娃走失，民警15分钟快速寻回 “警察同志，我女儿不见了。”近日，狮溪派出所接群众吴先生报警求助，称其在赶集时3岁的女儿走丢，自己在周边反复寻找无果，焦急万分。 接警后，民警一边安抚吴先生情绪，一边详细了解小孩走失的时间、地点以及衣着特征，根据吴先生提供的线索，民警立即展开调查寻找，通过15分钟的走访寻找和视频监控追踪，最终在狮溪大桥处找到了走失的小孩。
当抱起平安无恙的女儿，吴先生激动的向民警连声道谢。民警再三对吴先生进行安全教育，提醒其一定要照顾好孩子。
上门办证零距离，便民服务暖民心
5月17日，小水派出所接群众黎大娘求助，称其身份证不慎遗失，在办理银行相关业务时极为不便，自己行动不便，无法到户籍大厅办理。
了解情况后，当天上午，户籍民警便带上信息采集相关设备来到老人家中为其办理证件。由于老人年事已高，行动不便，民警细心为老人整理仪表，悉心引导老人拍摄，顺利为老人采集好了相关身份信息，并承诺身份证办理好后第一时间送到老人手中。
学生遗失行李箱，民警快速帮找回 5月15日，燎原派出所接学生小张报警求助，称其在店铺打印资料时，放在路边的行李箱不知所踪，里面有大量学习资料和生活用品，急需民警帮助寻找。 接警后，民警立即了解行李箱遗失的时间及地点，同时前往现场根据小张提供的线索展开寻找，经过3个小时的寻找后，民警发现行李箱被一拾荒老人捡走，民警随即联系老人找到行李箱并归还小张。
每一次暖心的帮助
每一声真挚的感谢
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来源：桐梓公安