“来，看镜头，保持住啊！”
随着画面定格
正在医院治疗的老人
在病床上就完成了
补办身份证的相关手续
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2025年7月8日，正安县公安局安场派出所户籍工作人员来到医院，为住院群众现场办理身份证。这一暖心的服务，让陈先生一家感动不已。
原来，2025年7月8日上午，辖区居民陈先生的母亲因病住院，需要动手术，但是在准备办理医保时发现其身份证丢失，无法办理。由于老人卧病在床，行动不便，不能前往派出所补办，于是陈先生抱着试试看的想法来到安场派出所求助。
了解情况后，安场派出所当即决定开启特殊人群“绿色通道”。工作人员与医院相关工作人员取得联系后，便带着办证设备专程来到医院，将户籍窗口“搬”进医院病房里，为老人办理证件。 在病房里，工作人员和家属帮助老人整理好头发和衣服，顺利拍摄了身份证照片。临走前，工作人员告知老人家属，待身份证办理好后会第一时间送来。听到工作人员的话，家属连声道谢，“太感谢了，小伙子，你们真是办实事的好警察！”。
上门办证是小事
服务群众是大事
正安公安终坚持
以群众满意为工作导向
不断优化便民服务措施
让群众有实实在在的获得感和幸福感 来源：正安公安