群众无小事，细微见真情。一次次暖心行动，一声声真诚感谢，传递着警民一家亲的情谊。连日来，道真公安贴心帮助群众、守护群众，用实际行动谱写暖心警事，在服务群众中有速度更有温度。
电梯停运速解决
民警受赞获锦旗
“吴所长，电梯能够运行，全靠您们出面解决，我们是发自内心的感谢你们”。7月9日，家居大磏镇锦绣黔城小区的重庆籍李大姐、张大哥将一面印有“为民办实事 人民好警察”的锦旗送到大磏派出所所长吴霜手中，表达对派出所的深切谢意。
近日，大磏派出所接到居住在大磏镇锦绣黔城小区的李大姐、张大哥等居民反映，所居住的小区“电梯因故障停止运行多日”，居民出行不便。接警后，民警赶到小区了解到，锦绣黔城小区房开商因拖欠电梯安装公司尾款，多次催收未果，电梯出现故障后未及时修复。了解情况后，民警与当事人进行面对面交流，推动问题解决，电梯故障及时排除，恢复运行。
湖南群众流浪街头
民警温情救助返乡
“警察同志，我和父亲正在四处寻找母亲，现在好了，终于找到了离家出走的母亲，真的很感谢你们”。7月9日，家住湖南省邵阳市的秦女士从湖南赶来道真，当她与父亲秦大爷看到其母亲毛大娘平安无事时，接连向玉溪派出所民警表示了感谢。
7月8日17时许，玉溪派出所接到群众报警，称在辖区土城坝村一处闲置房屋内发现一名疑似流浪的女老人。警情就是命令，接到报警后，民警立即赶往现场，发现浪流人员身体状态不好，民警没有丝毫犹豫，将她带回派出所，端来羊肉粉让她先恢复体力，然后细问她本人及家庭信息。经耐心询问，民警了解到老人系湖南省邵阳人，患有阿尔茨海默病，近日从湖南流浪到道真。了解详情后，民警在湖南省邵阳市九龙岭派出所的协助下，快速与老人的女儿秦女士取得联系，确保了老人安全、顺利返乡。
女子突然晕厥倒地
民警紧急救助脱险
“我母亲患有眩晕症，感谢警察叔叔救助我的妈妈，将来我也要当警察”。近日，家住三江镇的梅女士出门后突然晕厥倒地不起，危急时刻，幸好巡逻民警快速反应，及时救助送医，其在校读书的儿子王某赶来医院看到母亲转危为安，连连向民警和医生表示了感谢。
7月6日，特巡警大队巡逻民警开展日常巡逻中，在竹王大道发现梅女士躺在路边。为防止意外发生，民警迅速上前查看情况，只见梅女士面色苍白、意识模糊，民警一边采取急救措施，一边立即拨打120救助电话。待急救车辆赶到现场，民警立刻协助医护人员将梅女士抬上急救车，为抢救争取到宝贵的时间。由于送医及时，经紧急治疗脱离危险。随后，民警联系到梅女士家属赶来医院照顾。
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