“有了身份证，我们就能给老人办理相关补贴了。”6月18日，绥阳县公安局旺草派出所民警上门为一名年过八旬的老年人补办了居民身份证，解决了困扰村干部多时的难题。
您不便，让我来。
当天，旺草派出所接到辖区村委会工作人员反映，称辖区内有一名80多岁的老人不慎将身份证遗失，由于其身体年迈、行动不便，无法到窗口办理，请民警提供帮助。
了解情况后，民警考虑到老人实际困难，与村委会工作人员约定好时间，主动上门为老人办证。
“来，老人家看我这里……”在临时搭建的“摄影棚”里，伴随着民警手上照相机快门的“咔嚓”声，“足不出户”便为老人拍摄到了合格的身份证照片。
年龄大、出入不便、身份证遗失……
同样的问题也同样困扰着风华镇张某某老人一家。
“警察同志，我奶奶的身份证丢了。”6月18日，风华派出所民警在辖区开展常态走访时，接到群众韩某某求助，称自己的奶奶行动不便，长期卧病在床，身份证丢失后一直没有办理。
想群众所想、急群众所急。了解情况后，民警立即返回派出所携带照相机、指纹采集仪、背景布等办证设备来到老人家中。
由于老人长期卧床，无法起身，民警细心帮助老人整理头发与衣着、调整姿势，找准时机快速抓拍，几分钟不到便为老人采集到了合格的图像。
“等身份证制作好了，我们会第一时间给老人送过来。”顺利完成了身份证办理，民警向老人家属承诺。
让群众少跑腿，让服务多走路。这只是绥阳公安持续开展“我为群众办实事”活动、做实“民生警务”的常见的画面。绥阳公安将始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，以群众满意为目标，持续开展便民利民的暖心服务，真真切切为群众办实事、解民忧。
来源：绥阳公安旺草派出所、风华派出所