近日，国家税务总局衡阳市石鼓区税务局举办涉税专业服务机构轮访活动，少一些“请纳税人进来”，多一些“走到纳税人当中去”，以现场办公的方式为纳税人解难题，希望以此为契机，不断优化税收营商环境，有效提升纳税人缴费人满意度。
轮访期间在各涉税专业服务机构，双方就加强沟通、规范经营、纳税服务等问题进行深入探讨，针对涉税中介提出的涉税专业服务机构信息登记、信用等级积分、新电局操作、税费优惠政策适用等高频热点问题一一解答。
石鼓区税务局“相税行”志愿服务团队针对加强涉税专业服务管理工作还提出了三点建议：加强学习，提升服务水平。涉税中介服务机构作为专业代理记账机构，工作人员要加强学习，不断提升业务水平，加强与税务机关沟通，维护好委托人权益。遵纪守法，提升服务质效。希望各涉税服务机构能够树立诚信为本的经营理念，将社会效益放在首位，恪守职业道德规范，防范化解执业风险和监管遵从风险。精诚合作，提升监管水平。税务部门将持续改进纳税服务、加强作风建设，涉税中介作为税务部门与纳税人之间的纽带，双方要建立良好的沟通机制，积极交流沟通，精诚合作。
轮访活动让“便民办税春风行动”工作落地见效，石鼓区税务局始终将提升纳税人满意度和获得感作为出发点，通过涉税专业机构掌握广大纳税人最真实、直接的需求，加强和规范涉税中介机构的监督与服务，建立起税务机关、涉税中介机构和纳税人缴费人三方沟通机制，发挥涉税专业服务机构在税费服务中的桥梁作用，不断规范涉税行业发展，与涉税中介机构共同打造“双服务”生态链，切实维护好税收秩序，营造和谐的征纳环境。（姚琛 许婷）