、服务群众 我们主动作为
化解矛盾 我们耐心细致
打击犯罪 我们火眼金睛
习水公安民辅警
用心用情解决群众“急难愁盼”
用行动践行职责使命
带来三组温情与坚守并重的故事
服务无障碍
上门办理身份证 温暖送到病床边
“我的身份证丢了，可我这身体…哎…”7月21日上午，一通带着哽咽的求助电话牵动了习水县公安局出入境管理大队民警的心。电话那头，鲁女士因身份证过期无法办理医疗保险报销，且现在生病正在康养中心治理行动不便，无法到政务大厅补办身份证犯了难。
了解情况后，大队民警立即准备好专业的便携采集设备，驱车赶往康养中心病房。在病房里，民警耐心细致地核对信息、寻找最佳角度采集照片、小心扶助录入指纹成功帮助鲁女士补办了身份证，并告知鲁女士，待证件制作完成后将为其送上门。一张小小的身份证，传递的是人民公安为人民服务的“无限温度”，这份主动延伸的服务，真正将温暖送到了群众最需要的病床边。
锦旗载厚意
巧化干戈为玉帛 债务纠纷终和解
近日，市民袁某将一面印有“为民办实事 人民好警察”字样的鲜红锦旗送到习水县公安局东皇派出所民警手中。这面锦旗不仅承载着群众最深的谢意，更记录着民警用智慧和汗水成功化解一起尖锐矛盾、守护一方平安的温暖故事。
原来，东皇派出所民警在开展巡逻时，遇到辖区居民李某与袁某因债务纠纷发生矛盾，沟通过程中双方情绪激动发生争吵，摩擦升级风险显著。为避免矛盾激化、防止发生冲突，民警第一时间主动介入，深入了解纠纷的根源和双方诉求。掌握情况后，民警便组织双方到派出所进行座谈调解。调解室内，民警化身“和事佬”、“普法员”，以法为据、以理服人、以情动人，条分缕析地阐明矛盾持续升级可能带来的法律风险和经济成本，引导双方冷静思考、相互体谅。
经过民警耐心细致的沟通、疏导和法律宣讲，当事人李某充分认识到履行还款义务的必要性，当场表示愿意偿还所欠袁某的借款，并按约定归还了全部欠款。债务纠纷得到圆满解决，矛盾风险得到及时化解。“真是没想到这么快就能解决，民警同志一心为我们着想！”袁某为表示感谢，便制作了一面锦旗送到派出所。这面锦旗，既是对民警辛勤付出的肯定，更是最真挚的褒奖。
利剑显锋芒
窗口智勇擒网逃 精准识别显担当
8月6日下午，习酒派出所交通违法处理窗口看似风平浪静，背后却暗藏着一场较量。当交通违法人员吴某前来接受处理时，窗口民警在操作系统过程中，屏幕上赫然弹出醒目的“在逃人员”警示！
高度的职业敏感性和警惕性瞬间激发。窗口民警不动声色，一边稳住嫌疑人，一边迅速将情况上报带班领导。经带班领导和民警细致比对核查信息系统，确认这名吴某因涉嫌“合同诈骗”被甘肃省公安机关列为网上在逃人员，案由清晰明确！确认无误后，民警当机立断，依法对吴某采取留置措施，并第一时间与甘肃警方取得联系，核查确认案情细节。目前，吴某已移交甘肃警方。一次常规的窗口业务，因为民警的“火眼金睛”和临危不乱，瞬间转变为精准识别、快速抓捕的“亮剑”时刻，充分彰显了习水公安的责任与担当。
服务群众零距离，我们义不容辞
化解矛盾零升级，我们用心用情
打击犯罪零容忍，我们重任在肩
习水公安将继续秉持为民初心
深耕主责主业
用每一次贴心服务 每一次雷霆出击
每一次耐心调解 守护您的岁月静好
筑牢平安习水的坚实防线 来源：习水公安