近日，衡阳市中心医院耳鼻咽喉头颈外科收到一封从浙江宁波寄来的感谢信，字里行间洋溢着患者对医护人员的感激之情。62 岁的鼻窦炎患者张女士在信中讲述了自己的就医经历，对庾江东、唐先龙、蒋涛三位专家以及科室全体医务人员表达了诚挚的谢意，千里之外的医患深情通过这封信传递开来。
两个月前，在浙江务工的四川籍张女士饱受持续性剧烈头痛折磨，经诊断为鼻窦炎。每到夜晚，头痛愈发严重，致使她难以入眠。尽管明白手术是解决病痛的有效办法，但对手术风险的恐惧，让她犹豫不决，内心焦虑万分。在咨询浙江多家医院后，张女士的女儿经熟人介绍，通过微信联系上了衡阳市中心医院耳鼻喉头颈外科主任庾江东。庾江东凭借专业知识，详细地向张女士讲解了手术流程、风险以及术后恢复的关键要点，并分享多起成功康复案例，这才逐渐打消了张女士的顾虑，坚定了她跨省就医的决心。
不过，在首次启程前往衡阳就医时，张女士内心矛盾重重，抵达火车站后又返回。她再次向庾江东咨询，庾江东依旧耐心答疑，最终完全消除了她的担忧，张女士这才踏上了前往衡阳市中心医院的千里求医之路。
12 月 8 日，张女士抵达衡阳市中心医院。庾江东提前做了妥善安排，护士全程陪同她办理入院手续，并引导完成各项术前检查。身处异乡的张女士，感受到这份贴心照料，心中满是温暖。术前，唐先龙主任医师仔细为张女士讲解手术步骤，用暖心话语舒缓她的紧张情绪；蒋涛副主任医师每日查房，精准询问头痛缓解情况与饮食状态，关怀周到细致。
12 月 10 日，庾江东、唐先龙、蒋涛三位专家组成团队，为张女士实施经鼻内镜鼻窦开放引流术。手术仅耗时 30 分钟，术中出血量约 20ml，进行得非常顺利。术后，护理团队耐心讲解术后注意事项、饮食和用药细节，实时监测张女士的生命体征，还为患者家属提供陪床。如此贴心的照料，让患者和家属倍感安心。术后第二天，张女士的头痛症状完全消失，治疗效果显著。
12 月 12 日，仅住院 4 天的张女士便顺利康复出院。康复后的她特意写下感谢信，以表达对三位专家及全体医务人员的感激。此次跨省就医事例，不仅展现了衡阳市中心医院耳鼻咽喉头颈外科精湛的诊疗水平，更生动诠释了医院 “以患者为中心” 的服务理念，为构建和谐医患关系增添了温暖的一笔。（全小玲 王露）