近日,衡阳市中心医院针对普通门诊 “一次挂号管三天” 这一惠民措施,完成了信息化改造与流程优化。通过实现一站式挂号信息自动关联与识别功能,进一步提升了患者的就医便利性。

据了解,在升级后,复诊患者挂号预约时,系统可自动识别其三天内在同一科室普通门诊的就诊信息,从而免收挂号费。同时,相应专科门诊在信息系统上开放回诊权限,患者能够直接前往原诊区签到候诊,极大地改善了患者的就医体验。
“一号管三天” 政策具体适用于因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,三日内(含就诊当日)在同一专科门诊携检查、检验结果复诊的患者,这些患者无需重复支付挂号费、诊查费等相关费用,但需到相应楼层诊区签到取号。

为确保该项惠民政策落实到位,衡阳市中心医院出台了 “一号管三天” 就医管理、就诊流程等一系列制度。门诊办主任倪淑英介绍,2023 年,医院首次推出门诊挂号 “一号管三天” 措施,已有累计 18323 名患者从中受益。今年,依据上级工作要求,医院对这一举措进行全面优化升级,旨在持续为患者看病就医提供更多便利。
此次衡阳市中心医院对 “一号管三天” 挂号信息的升级,是其在提升医疗服务质量道路上的又一重要举措,切实增强了人民群众看病就医的获得感。(王旋)