3月30日上午，衡阳市雁峰区第十二届“12333统一咨询日”活动在民俗文化广场举行。本次活动以“走进奔跑者——保障与你同行·雁峰人社聚焦新业态专场”为主题，聚焦新就业形态人员的职业伤害保障、劳动权益维护等政策内容，将人社服务精准送达群众身边。
（咨询日现场接待前来咨询的群众）
活动现场设立了6个咨询展台，区人社局、先锋街道、中国邮政储蓄银行雁峰营业所等单位业务骨干现场“坐诊”，围绕新就业形态人员职业伤害保障政策，面对面解答快递网点优先参加工伤保险、养老保险、就业服务等热点问题。活动累计接待咨询群众200余人次，发放宣传大礼包等物料600余份。
（咨询日现场接待前来咨询的群众）
与以往不同的是，本次活动打破传统政策宣传模式，凸显“沉浸式体验+精准化上门”的创新特色。区人社局主动靠前、精准发力，深度践行“雁筑民生”党建品牌理念。依托局党支部“青禾小队”，组织青年干部深入辖区快递物流网点、外卖配送站点，开展“上门送政策、入户解难题”行动，手把手讲解政策，心贴心倾听诉求。
（人社局党支部“青禾小队”开展流动宣传）
更值得一提的是，区人社局创新推出“见习骑手”体验活动，安排青年人社干部化身“骑手”跟班作业半日，沉浸式感受新业态劳动者的工作节奏与保障需求。从一线视角精准排查劳动权益保障中的堵点、难点问题，让政策宣传摆脱“念文件、贴海报”的传统模式，变得接地气、有温度，真正贴合群众需求、解决实际难题。
下一步，雁峰区人社局将持续聚焦新就业形态劳动者群体，推动政策宣传常态化、服务对接精准化，切实提升新业态劳动者的风险防范意识和权益保障能力。（郝慧婷 杨海静）