近日
正安法院成功办结一起民间借贷纠纷案件
办案人员克服被告身份信息缺失
联络困难等多重难题
通过多方走访摸排找到被告联系方式
以柔性调解方式成功督促被告
于本案开庭前全部兑现完毕
纠纷得以圆满化解
原告专程邮寄送来
“妙手仁心巧解纠纷
捍卫正义高抬明镜”的锦旗
对办案人员高效、贴心的办案服务
表达由衷的感谢与高度认可
该案受理之初
便面临被告信息极度匮乏的棘手问题
原告仅提供了被告的名字和手机号码
无户籍地址及身份证号码等有效身份及联络信息
办案人员多次拨打诉状上的电话
均无人接听
案件办理一度陷入停滞
为打破办案僵局
办案人员从原告处了解到
被告在正安一家网络直播公司上班
随即第一时间前往该公司开展实地走访
被告同事告知
被告现在人在异地直播没有在正安
在与其同事耐心沟通释明法理后
成功获取到被告最新有效的联系方式
在成功联系上被告后
得知被告并非恶意拖欠借款
而是受自身经济状况
资金周转困难等因素影响
暂时无法一次性全额偿还欠款
结合案件实际情况
办案人员秉持柔性化解、互利共赢的原则
多次与原被告双方沟通疏导
督促被告分期支付借款
最终在开庭前
被告主动兑现了本案的全部借款
实现了案结事了人和
一面锦旗
一份认可
更是一份责任
今后我们将继续坚守司法为民初心
以务实举措化解各类纠纷
用心用情解决群众急难愁盼问题
全力维护群众合法权益 供稿：正安县人民法院立案庭