有些守护，未必轰轰烈烈
有些认可
往往藏在一通电话、一声感谢里
凤冈公安始终把群众满意
作为工作的出发点和落脚点
用心用情办好每一件小事
一通表扬工单，一份警民情深
“破案快，服务态度也很好。”近日，凤冈县公安局收到一则12345平台表扬工单。来电群众特意拨打热线，感谢龙泉派出所副所长王奎帮自己解决燃眉之急。
此前，群众因急事向龙泉派出所求助。王奎接到求助后，主动了解情况、积极协调处理，最终帮其化解了难题。事后，小李专门拨打12345热线，对王奎高效处置、热心为民表达由衷感谢。寥寥数语，满是对派出所工作的认可与感激。
一则工单，一声表扬，虽不轰轰烈烈，却丈量着警民之间的距离。凤冈公安将继续把群众诉求放在心上，把服务做到实处，让每一次求助都有回应，每一份期待都不落空。
近1.4万元“不翼而飞”？
民警两小时找回“血汗钱”
“警察同志，我放在家里的近1.4万元不见了，那是我辛苦攒下的血汗钱啊！”10月12日8时许，凤冈县公安局何坝派出所接到辖区群众焦急报警。
接警后，何坝派出所立即联合刑侦大队民警立即赶赴现场。一边耐心安抚群众情绪，一边仔细询问钱款存放位置等情况，并对现场进行细致勘查。经检查，房屋门窗完好无损，屋内也无明显翻动痕迹。民警初步判断，这起“盗窃案”很可能是一场乌龙，钱应该还在家中。征得报警人同意后，民警随即展开“地毯式”搜寻。橱柜缝隙、衣物夹层、床底角落……经过近两个小时细心翻找，最终在卧室衣柜里的一个背包中发现一沓现金。经当场清点，近1.4万元，一分不少！
看着“失而复得”的血汗钱，报警人握着民警的手连连道谢：“怪我记性不好，给你们添麻烦了，太感谢你们了！”临走前，民警暖心叮嘱：“大额现金最好存进银行，出门一定要锁好门窗，谨防财物丢失或被盗。”
上门办证暖民心，便民服务“零距离”
办理身份证，对大多数人来说是一件平常事，可对行动不便的群众，却是一道难题。龙泉派出所辖区就有这样一位群众，因身体原因一直无法到派出所办理身份证。
了解情况后，龙泉派出所民辅警带着采集设备，专程来到该群众家中开展办证服务。“放轻松，不紧张，很快就好。”一句暖心话，缓解了群众的局促。民辅警仔细帮该群众整理衣领、调整坐姿，耐心引导。证件照拍完，群众和家属连声道谢：“真没想到你们能专门跑一趟，太感谢了！”
巡逻路上捡到钱包，民警快速找到失主
10月13日，凤岭派出所民警在巡逻途中，发现路边有一个遗落的黑色钱包。民警当即上前查看，确认无人认领后，现场对钱包进行仔细检查。经清点，包内装有现金、银行卡、身份证等重要证件和财物。为及时帮群众挽回损失，民警依托包内身份证信息快速核查，成功联系上失主。
接到民警电话后，失主才惊觉钱包不慎遗失，随即赶到凤岭派出所认领。民警现场核验其身份信息，失主也对包内物品逐一清点。确认所有财物、证件完好无缺后，民警当场将全部物品交还。失主激动不已，对民警认真负责、高效便民的服务表达谢意。
一声声真诚感谢
一次次及时回应
是肯定，更是鞭策
凤冈公安将始终
坚持以人民为中心
把群众“急难愁盼”放在心上
用行动守护平安
用真情赢得满意
来源 ：凤冈公安刑侦大队、龙泉、何坝、凤岭派出所