
什么是舆情敲诈?
舆情敲诈指行为人以非法占有为目的,为牟取不正当利益,刻意捏造虚假负面信息,或是抓取企业、商户轻微经营瑕疵,假借舆论监督、媒体曝光名义,利用短视频、自媒体、社交社群、网络论坛等线上渠道,通过发布不实帖文、批量转发、水军造势、控评抹黑等方式制造负面舆情,以持续曝光、扩大负面影响相要挟,以 “删帖费”“公关费”“合作费” 等名目,强迫被害企业、商户支付财物、达成不合理条件的违法犯罪行为。
核心特点是披着舆论监督外衣、行非法敛财之实,不存在真实监督诉求,纯粹以舆情造势施压敲诈获利为目的。该行为严重破坏网络空间秩序、侵害市场主体名誉权与财产权益,是扫黑除恶重点整治的新型涉恶相关违法乱象。
五大常见舆情敲诈情形
1.捏造信息炒作:凭空造谣,无中生有
这是最典型的舆情敲诈形式。行为人无事实依据,凭空编造企业安全事故、产品质量、违规经营、侵权失信等虚假负面信息,剪辑伪造图片、视频素材,在网络平台集中发布。以虚假舆情扩散为筹码,向被害单位索要删帖费用,利用企业惧怕负面舆情发酵、品牌受损的心理逼迫对方妥协,实现无成本牟利。
2.瑕疵放大炒作:小题大做,歪曲事实
行为人针对商家、企业经营中轻微、未造成实质危害的细小问题,把一般性合规瑕疵、局部疏漏断章取义、刻意渲染放大,歪曲事件性质,将小事包装成严重违规事件。剪辑截取片面片段,弱化客观背景,集中在网络平台造势抹黑,以此要挟企业支付公关费用,属于典型借题发挥式舆情勒索。
3.账号矩阵造势:批量分发,流量施压
行为人注册、运营多个自媒体账号,组建账号矩阵,针对同一事件,多平台同步发布、批量转发负面内容,联动扩散。通过人为刷评论、刷热度,刻意推高话题流量,扩大负面传播范围,持续消耗企业舆情处置精力,迫使受害方主动联系协商,缴纳费用换取撤稿删帖。
4.变相捆绑交易:巧立名目,伪装合作
行为人不直接索要 “删帖费”,变换包装名目,以商业合作、广告推广、咨询服务、赞助支持等名义,变相索取财物。告知受害企业付费即可停止负面宣传、发布正面内容,以停止曝光作为交换条件,用看似合法商业合作掩盖敲诈本质,隐蔽性更强。
5.联动投诉施压:网情 + 举报,双重胁迫
行为人一边在线上发布负面帖文煽动舆论,一边同步向行业主管、监管部门批量递交不实举报材料,线上线下同步施压。一方面损害企业口碑客源,另一方面迫使企业投入大量人力应对核查处置,双重压力之下逼迫受害方主动支付钱款、私下和解撤稿。
郑重提醒
客观理性的舆论监督、实事求是的批评建言,受法律保护;各类市场主体的名誉权、商誉、财产权益,同样受法律严格保护。任何个人或团伙,不得以网络爆料、炒作话题、批量发帖、水军控评等手段,实施舆情敲诈、有偿删帖等违法牟利行为。
广大企业、商户一旦遭遇舆情敲诈,切勿因为害怕口碑受损而私下转账、妥协和解。应当第一时间固定全部证据,留存网页快照、视频源文件、账号主页截图、聊天记录、通话录音等材料,及时向公安机关报案,并向网信、行业主管部门提交线索举报。来源:贵州省法治宣传中心