群众无小事，点滴见初心。湄潭公安始终坚持以“人民为中心”的发展思想，用心解决群众身边急难愁盼，把暖心服务落到实处，把平安守护延伸到每个角落，积极践行新时代“枫桥经验”，不断提升人民群众安全感、满意度。
老人夜晚迷路 民警暖心护送
近日，一名步履蹒跚的老人走进永兴派出所求助。经问询，老人独自来到永兴集镇买药，因头昏迷失方向，无法自行回家，请求帮助。
接到情况后，值班民辅警立即耐心安抚老人情绪，慢慢与其沟通。由于老人意识不清，只能零散说出部分地名,民辅警结合相关系统比对核查，最终确认老人系复兴镇八角村村民。
核实清楚后，考虑到夜深路远，老人年事已高，独自返程风险极大。值班人员迅速安排警力，驱车护送老人前往复兴镇八角村。抵达后，民辅警把老人平安交到家属手中，随后叮嘱家属，老人年岁大，记忆力较差，外出务必有人陪同，最好在老人身上放置联系卡片，一旦走失能够及时联系到家人，避免发生危险。
手机不慎遗失 民警快速找回
近日，抄乐派出所接到辖区群众求助称，自己外出时不慎将手机遗失，手机内有重要资料、联系方式，担心信息泄露，十分焦急。
接警后，值班民辅警第一时间安抚群众情绪，详细询问遗失时间、地点、手机特征，随即开展查找工作。民辅警依托辖区视频监控资源，逐帧排查、循线追踪，仔细梳理线索，很快锁定捡拾人员。民辅警及时联系捡拾人员，耐心做好沟通劝导，对方主动将手机交还至派出所。
拿到失而复得的手机后，报警群众对抄乐派出所民辅警高效负责的工作表示衷心感谢。临别时，民辅警提醒该群众，妥善保管随身物品，如遇财物遗失，及时报警求助。来 源；湄潭公安永兴、抄乐派出所