群众利益无小事
细微之处见真情
习水县公安局
始终坚持以人民为中心的发展思想
在办好一件件关乎群众
切身利益的实事中
诠释责任与担当
传递温暖与力量
01
孩童走失心焦急 特警寻回护平安
1月28日下午，习水县公安局接群众报警，称其4岁的孙子在希望城时代广场走失，自己在时代广场附近找了很久，还是不见孙子的踪影，请求公安机关帮助寻找。
接警后，特巡警大队巡逻警力赶到现场，看到报警人钱女士满脸焦急，立即上前安抚钱女士的情绪，询问其孙子体貌特征。了解情况后，巡逻警力立即分两组展开搜寻：一组陪同家属前往监控室调阅走失地附近的视频，仔细排查孩子踪迹；另一组以时代广场为中心，开展地毯式徒步查找。
经细致耐心的寻找，当日14时50分，巡逻警力在时代广场停车场成功找到走失儿童。见到孩子安然无恙，钱女士激动不已，连声道谢。处警人员在核实身份后将孩子平安交还，并细心叮嘱家属外出时务必看护好孩子，注意安全。
02
老人卧床办证难 上门服务解烦忧
近日，习水县公安局出入境管理大队接到群众颜某求助，称其家中老人身份证即将到期需换领，但因长期瘫痪卧床，无法前往窗口办理。
了解这一特殊情况后，出入境管理大队立即启动“上门办”服务程序，安排办理身份证业务工作人员携带移动采集设备，与颜某提前联系约定好时间，主动上门为颜某家人办理身份证。
在老人家中，民警仔细核对信息，小心协助老人调整姿势，并在家属配合下，耐心为其整理仪表、拍摄符合标准的证件照片，顺利完成信息采集与录入。
信息采集完成后，民警告知颜某，待证件制作完成后将及时为颜某送到家中。颜某一家对公安机关“上门办”服务连连称赞，表示公安机关的便民举措切实解决了群众的急难愁盼，更对本次“上门办”细致周到的服务表示衷心感谢。
03
服务进病房 真情暖人心
1月28日，习水县公安局隆兴派出所接到群众反映，其家中患有精神障碍的老人身份证丢失，急需使用，但老人在习水县安康医院治疗，身体及精神情况不宜前往户籍窗口办理证件。
为切实解决群众“急难愁盼”问题，隆兴派出所户籍民警立即启动上门服务，携带移动设备专程前往安康医院，在病房内为老人现场办理了身份证补领业务，解决了患者家属的实际困难。
一次次及时的援手
一趟趟温暖的上门
一件件平凡的小事
汇聚成习水公安深厚的为民情怀
无论何时何地 只要群众有需要
习水公安民警的身影总会及时出现 来源；习水公安