近日,衡阳市蒸湘区政务大厅内上演了温馨一幕。湖南帧耘律师事务所负责人专程来到大厅,将一面印有“热情服务办实事,高效为民暖人心”的锦旗郑重交到“帮代办”专员手中,对蒸湘区政务大厅高效、贴心的服务表达诚挚谢意。

(负责人送锦旗)
据悉,该企业因开业在即,急需为新入职员工办理社保开户,但经办人对相关业务流程较为生疏,面临申报难题。了解到企业的燃眉之急后,蒸湘区政务大厅“帮代办”专员迅速响应、主动靠前,第一时间启动跨部门协同联动机制。在人社、医保、税务等多部门的无缝对接与高效配合下,原本繁琐的社保、医保开户业务办理时限被大幅压缩。企业真正实现了“只进一扇门、最多跑一次”,为如期开业赢得了宝贵时间。
一面锦旗,既是认可,更是鞭策。这是蒸湘区持续擦亮“蒸好办”政务服务品牌、全力打造一流营商环境的生动缩影。今年以来,蒸湘区政务大厅凭借精湛的业务能力与热情的服务态度,已多次收到企业及群众通过12345热线发来的通报表扬。
蒸湘区政务大厅相关负责人表示,他们将继续秉持“金牌店小二”服务理念,以更优的流程、更暖的服务,当好企业的贴心人,为辖区企业蓬勃发展保驾护航。(唐佳 陈辉明)