7月27日上午,来自珠晖区的沈先生带着“凝心筑盾防诈患秉政安民护万家”锦旗,来到衡阳市公安局侦查(反诈)中心,向成功保住其210余万元“血汗钱”的公安民辅警表达诚挚谢意。

“我没想到他们(民警)会这么快,我一报完警,民警就到我家楼下了。他们跟我一样非常着急,一边指导我拨打电话挂失银行卡,一边驱车抄近道带我前去银行柜台。非常担心我的钱被骗走,把我们老百姓的事当作自己的事一样办。”回忆民警尽职尽责为其守住“血汗钱”的过程,沈先生连连道谢。
时间回到7月24日上午11时,家住珠晖区某小区的李女士正在上班,一通自称抖音平台“客服”的来电骤然响起,称其名下账号已开通直播服务功能,如不关闭,每月将自动扣费800元。
自己从未申请相关功能,怎么会有自动扣费呢?李女士非常担心。对方告诉李女士,将发来一链接,按照提示进行操作即可关闭扣费功能。李女士信以为真,点开链接安装APP,一步步操作填入信息,殊不知手机屏幕自动闪烁、界面莫名自动跳转等正是诈骗分子利用APP诱导她开启权限,套取资金转移所需的全部凭证。当手机被远程接管后,立刻呈现黑屏死机状态,李女士也成了诈骗分子眼里的“透明人”。

李女士与“客服”的通话被衡阳市局侦查(反诈)中心敏锐捕捉,并将该预警线索下发至珠晖分局侦查(反诈)中心,东风路派出所接到预警劝阻指令后,民警聂文斌、辅警许忠于迅速出警,一边电话联系李女士,一边迅速出发奔赴其居住小区开展上门劝阻。
危急关头,难题接踵而至。由于李女士手机被骗子远程操控、刻意屏蔽警方劝阻来电,民警始终无法拨通李女士电话,遂在楼下等待。争分夺秒之间,珠晖分局侦查(反诈)中心迅速开展技术研判,将李女士丈夫沈先生的联系方式同步分享给民警聂文斌。
电话接通后,沈先生告诉聂文斌,其爱人李女士中午下班一回家就诉说手机因为点击链接安装了APP,配合填入信息和视频扫脸后不久就黑屏死机了。由于平时有学习到衡阳公安宣传的反诈知识,他认为爱人手机很可能被木马软件远程控制,于是果断选择了报警,结果电话刚停,民警就打电话来告知已经在他们家楼下了。

民警一边安抚李女士,一边果断处置,协助她拔出手机SIM 卡、关闭家中无线网络。与此同时,珠晖分局侦查(反诈)中心民警欧丕同步启动警银联动机制,对李女士名下银行卡实施保护性紧急止付。

为筑牢双重防护屏障,民警聂文斌、辅警许忠于争分夺秒带着沈先生、李女士夫妇抄近路赶赴辖区浦发银行、交通银行、长沙银行、农商银行柜面办理银行卡挂失。经各银行核查确认,李女士账户内已有70余万元定期存款被骗子转为活期,其中5万元已经划转至李女士名下另一张银行卡,诈骗分子正等待时机准备转出。得益于公安和银行的紧急联动处置,诈骗分子的阴谋彻底落空,李女士210余万元积蓄完整保全。
风险解除后,民警聂文斌对沈先生、李女士开展了防诈宣传,细致拆解冒充电商平台客服、屏幕共享远程盗刷的完整作案套路,讲解刷单返利、虚假投资理财等高发骗局特征,从源头提升防范意识。
“这属于典型定期拆解、跨行分流、小额多笔规避风控的新型电诈作案模式。”民警聂文斌介绍,诈骗分子通过精准话术诱导、操控受害人李女士手机、套取银行卡信息及网银权限后,摒弃单笔大额转出模式,先远程操控受害人银行账户,将锁定的定期存款违规转成活期可流动资金,并精细拆分成20多笔零散金额,规避大额资金监管红线,作案过程采取“大行转小行、分步过桥、层层分流”的隐蔽套路,最终完成全额赃款转移。
警方提醒
凡是自称短视频平台、电商客服,以误开通会员、自动扣费、影响征信为由要求远程协助操作,并诱导下载陌生APP、开启屏幕共享的,一律是电信网络诈骗!屏幕共享开启后,手机内银行卡信息、验证码、人脸认证都会被骗子窃取。遇到此类来电,切勿点击陌生链接,立刻挂断电话,遭遇可疑情况及时拨打110求助。(衡阳警事)