随着机动车保有量持续攀升，城市道路交通压力日益增大，轻微交通事故处理效率成为影响道路畅通的关键因素。中国电信衡阳分公司积极投身“平安衡阳”建设，依托云网融合技术优势，深度参与衡阳市轻微交通事故线上视频快处系统建设，以数字力量赋能智慧交通管理。
在中国电信衡阳分公司的技术支持下，衡阳公安交管支队依托“交管12123”App视频快处功能，实现了轻微交通事故的远程快速处理。
在衡阳市解放大道路段发生的一起轿车与货车剐蹭事故中，双方车主通过“交管12123”App视频快处功能，在接警员远程指导下拍摄固定证据后自行撤离，后台民警即时审核推送电子版事故责任认定书，从接警到处置完毕仅用时4分36秒。这正是“翼平安事故视频快处”项目在衡阳落地的生动缩影。
“运用事故视频快处处理轻微交通事故，一般3到5分钟就能全部搞定。”衡阳市公安局交通管理支队相关负责人介绍。该系统实现了“一键报警、视频采集、线上定责、线上理赔”的全流程闭环处理，彻底解决了轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端。
系统上线以来，衡阳通过视频快处模式每年处理交通事故3万多起，事故处理回访群众满意度达97%以上。这一数据的背后，是中国电信衡阳分公司技术团队持续保障、不断优化的默默付出。（中国电信）