近日，邮储银行衡阳市分行精心组织了 2025 年度柜员技能比武大赛，旨在进一步锤炼柜员专业本领、提升金融服务质效，并激发岗位奋斗热情。来自全辖的 30 名业务精英汇聚赛场，展开了一场专业性与观赏性兼备的 “技能较量”，用实际行动彰显国有大行的服务担当。
大赛创新性地践行 “以赛促学、以练提能、以比砺技” 的培育理念，深度融合岗位需求与技能提升。比赛设置了理论知识考试、手工点钞、假币识别、字符录入四大核心竞技环节，全面检验柜员的业务熟练度、操作精准度以及应急应变能力。
在赛场上，选手们充分展现出各自的优势。手工点钞环节，选手们手指灵活翻飞，快速将钞票归整，捆扎、点数连贯流畅，扎实的基本功展露无遗；字符录入环节，大家专注紧盯屏幕，指尖飞速敲击键盘，在追求速度的同时严格保证 “零误差”；假币识别环节，选手们凭借长期积累的专业经验，仔细观察票面纹理、防伪标识，准确无误地辨别假币，凸显出深厚的专业素养。
经过多轮紧张激烈的比拼，大赛最终评选出 6 名 “明星柜员” 以及 3 个 “优秀团体单位”。大赛不仅为表现优异的个人与团队颁发荣誉，更为全行柜员树立了学习的榜样。
作为提升队伍素质、优化客户服务的关键举措，此次技能比武大赛搭建起柜员之间交流学习、切磋技艺的优质平台，在全行营造出 “学业务、练技能、强本领” 的浓厚氛围，进一步激发了员工争先创优的积极性，推动形成 “比、学、赶、超” 的良好发展局面，为该行提升整体业务水平、优化金融服务体验筑牢根基。
展望未来，邮储银行衡阳市分行将持续以技能提升为着力点，将比赛中呈现的专业精神与精湛技艺转化为日常服务的动力与实效，不断优化服务流程、提高服务质量，为广大客户提供更专业、高效、贴心的金融服务，以实际行动践行 “金融为民” 的初心使命，为地方金融服务质效的升级贡献更多力量。（刘璇）